抖音来信息怎么没声音

在我个人看来的话，如果我们自身的抖音来信息的时候出现了一个没有声音的情况，那么这个时候应该就是由于我们在设置里面将抖音的信息发出声音进行了一个关闭而导致的，所以说我们只需要在里面重新将声音进行一个打开就能够听到声音了。