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找什么部门,投诉高速公路收费站

投诉高速公路收费站 找什么部门

向该收费站所在的高速公路管理公司投诉。高速公路收费员的待遇跟服务质量有一定的挂钩,对于投诉更是处罚严重。其实在服务行业中,对于满意度要求都是比较高的。

作为一名收费员,首先需要具备的是过硬的业务技能,包括熟练操作流程、差错率低等,再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷,能做出正确的处理方法。

投诉高速公路收费站,找什么部门

投诉高速公路收费站,你可以找高速公路管理部门和道路交通管理局进行投诉,高速公路投诉授理中心也可以,拨打投诉电话12328投诉也可以。