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定损员扩损怎么投诉

定损员扩损怎么投诉

答案是定损员扩损有两种投诉,第一种投诉联系保险公司机构投诉电话,将受损车辆和查勘员等相关事项告诉相关领导

第二种投诉保险公司统一服务电话,转人工服务,接线员会将您的电话及投诉材料给相关部门。投诉后保险公司职能部门会认真进行调查,对投诉事项进行电话回复

一般状况下我们可以根据2个方式来投诉定损员,即向其保险公司投诉或中国银监会(中国银行保险监管联合会)投诉(电話热线电话:12378)。

因为保险公司投诉归属于內部投诉,依据保险公司不一样,其投诉解决的效果和解决方式均各有不同,因此 根据中国银监会投诉才算是对定损员最具威慑力的。

定损员被投诉的不良影响

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