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珠宝怎样留住顾客八要素

珠宝怎样留住顾客八要素

珠宝留住顾客八要素:

珠宝行业20年,留住客源,无论是线下实体店,还是线上电商,最主要是品质!产品品质好,客人买过一次,自然会留下。次之是服务,服务到位,客人也满意。不要觉得拼低价,打折啥的可以留住客人,经验告诉我,一般买珠宝的客户求的是质量!

1、

巧妙的路线设计 尽量把消费者行走的路线设计得长一些,尽量把所有的珠宝产品都能够生动地展示出最佳的效果,这样就能争取更多的 销售机会。路线的设计要分主线路和副线路,也要考虑到顾客的需求,因为不是所有消费者都有足够的耐心将所有的线 路走完。不同的顾客都有着各自不同的生活节奏,所以路线设计要多样化,这样才能便顾客按照自己的喜好来选择对应 的路线。

2、

合理的灯光布置 灯光的作用不只是为了照明,而是为了烘托珠宝产品,使它们显示出最漂亮的光泽,所以要根据珠宝产品的颜色、款式 等特点来设计对应的光线。根据珠宝个性来选择合适的灯光和自然光的布局方式,让珠宝产品呈现给顾客最佳效果。

3、

重视气氛的营造 相比较气氛沉闷的珠宝店,消费者更喜欢一些看起来生动活泼的店铺。我们可通过色彩、美陈的搭配来烘托珠宝店的气 氛,30%剩余空间,70%陈列货品。

我珠宝销售一定要注意,要向顾客去推荐符合他经济情况的珠宝珠宝是一个比较高档的销售,所以不要让顾客有一种强买强卖的感觉你要抓住他的唯一性,他的稀缺性

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