手机号补办必须要去营业厅吗

如果你的手机卡丢失或者损坏了，要补办的话，必须要本人到营业厅去补办。

如果你仅仅是要换卡不换号，而且原来的手机卡也是正常的情况下，是可以在线上的补办的，因为线上补办的时候，是需要接收验证码的，办好的手机卡会通过快递给你寄过来的。

1、一般来讲，补办手机卡十分容易，用户只需要携带身份证到营业厅，对方会现场为你打印身份证复印件，领号排队，即可完成办理。一般在办理时需要一定补卡费用，不同地区不同标准。

2、不过，如果你的手机卡之前没有进行实名认证就比较麻烦了。那你需要提供最近3~5个已通话过的电话号码（可以是家里的座机，手机号码）。如果确认没有问题，同样很快就能补回手机卡。