为什么手机上查不到普通火车

12306查不到普通火车信息有以下四个原因

1、该列车的车票售罄了，当某一车次车票销售完后，将查询不到该车次信息。

2、该列车超过了预预期12306无法查询预售期以外的车次。

3、该列车停开了，将无法查询该列车信息。

4、12306服务器正在维护，耐心等待维护结束即可

手机上查不到普通火车，是因为我们在查询车次的时候点击了只看动车高铁这个选项，所以你查不到普通火车，所以我们在查询车次的时候输入了你的起点和终点，然后看一下你那个只看动车高铁后面那个小框里面有没有打钩，如果打上钩了，你点一下，取消这个勾，然后再点击查询车票，这样就可以查到普通火车了。