游客登录官网买的手机怎么退货

首先下完单后会有W开头的订单号给到的邮件发送到你预留的邮箱，然后退换的话可以拨打官方客服，会帮助您解决您的问题的，只要您告诉他们的订单号即可。

其次如果不知道单号怎么查看，并且不知道如何退货也可以在附近的直营店进行申请退货。

1、打开苹果官方网站网页链接

2、网站下拉到最下面，在Apple Store商店一栏下面有一个【订单状态】，找到并打开。

3、在订单栏下有一个【查看订单历史记录】，找到并打开。

4、在右侧有一条【单个订单查找】，即使当初以游客身份购买手机肯定需要留邮箱，并且会给你发邮件，里面有你的订单号，W开头的订单号，只要输入订单号和邮箱就可以查看你的订单了。

5、最后只要点击取消产品就行了。如果有打印机的话可以打印一张退货标签，为了以后不时之需。

如果已经收到手机了，但是还是想退货可以按照下面的几种方法处理。、