手机上微步无法使用

1、请尝试可否备份数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份。如果之前已经备份了，那么可以忽略这个），然后再，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。

2，如果还是不行，建议您使用线刷按照下面的方法重新刷一次完整包。