网络电视画面卡怎么办

1、内存不足

智能电视和手机、电脑一样，都有处理器、内存、存储等，其运行的原理也相同，而目前的智能电视内存都比较小，2GB内存的电视都很少见。如果很多程序同时运行，那么就会减缓系统的运行速度，所以为了不卡顿，建议在选购智能电视的时候，尽量挑选运行内存不低于2GB的智能电视。

其次，智能电视的主要功能还是观看影视剧，所以要尽量减少安装与之无关的APP。此外，一般智能电视都自带了电视管家之类的清除软件，可以时常清理一下，保持一个比较纯粹的观影环境。

2、网络问题

网络问题分为三种，一是宽带问题，想10M宽带流畅地播放4K视频基本是不可能的，所以升级宽带是必不可少的一件事，一般来说100M就够了。二是路由器和电视距离过远，或者墙壁阻挡使网络速度太慢，只要缩短电视和路由器的距离就可以解决这个问题了。三是路由器质量的问题，这就要求我们选择一款靠谱的路由器。

3、散热不良

相比传统电视而言，智能电视搭载安卓系统，拥有更丰富的娱乐玩法，而运行部分APP时会导致处理器高速运行产生热量，例如玩大型3D游戏、播放4K视频等，如果散热不良，就会影响系统的流畅度。这和手机发热的道理是一样的，当手机长时间玩游戏时，也会导致发热严重，甚至烫手。有专家指出，电视温度超过一定值后，每升高8℃，电视机寿命就会缩短一半。

所以，电视机的旁边，不要摆放过多的杂物，背面不要紧贴墙壁，不要长时间使用电视，尽量保持空气流通。

4、恢复出厂设置

有的时候，即使清理了内存、删除了没必要的APP，系统运行依旧很慢，那就只能采取终极办法了：恢复出厂设置。在进行该操作时，一般都会弹出"是否保留已安装应用或数据"的对话框。建议是不用保留，只有彻底地清除数据，才能带来更流畅的体验。

同时，还有可能是信号源卡顿的原因，这时可以尝试换一个频道看看。

网络电视卡顿的原因及解决方法如下：

1、网络不稳定，网速慢

如果视频软件带有切换清晰度按钮，可以根据电视网速选择相应合适的清晰度。

2、网络硬件问题

方法/步骤分步阅读

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将电视机顶盒关掉，保证在不通电的情况下进行基本操作。防止漏电出现意外。

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将机顶盒里的智能卡取出，用橡皮泥将芯片处进行擦拭，擦干净为止。

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然后将电视智能卡片重新插入进机顶盒，重新打开机顶盒电源。

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如果现在还是没能解决卡的问题的话，我们应该考虑是电线接头的问题，应该检查下线路的连接问题，将接口重新拧紧。

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如果此时仍然是没能解决问题的话，就建议拨打电话请专业人员上门维修了，一般遥控器后面都有客服电话的。