数码

当前位置 /首页/完美生活/数码/列表

华为手机质量有问题怎么找客服

华为手机质量有问题怎么找客服

华为手机质量问题投诉热线致电“12315消费者申诉举报热线”最有效的方式则是,登录“全国12315平台”进行投诉。

1、通过官网进行投诉。搜索并打开【华为官网】,进入首页后找到上方的【服务支持】点击,选择【个人及家庭产品支持】下方的【在线客服】,进入客服对话页面后,登录验证手机号码,即可进行对话,登录成功后在对话框内输入【人工客服】进行转接人工。

2、致电华为官方消费者服务热线进行投诉。拨打“950800”在接通后根据语言提示转接人工即可,受理时间为全天候24小时。

3、致电消费者申诉举报热线进行投诉。一般来说,即拨打“12315”进行申诉

进入华为服务主页,右上角有在线客服,右下角有“我的”个人主页

点击右下角的“我的”进入个人主页,然后点击右上角的客服,进入客服界面

在这里我们有三种进行反馈的方式:在线客服,VIP专属热线,花粉论坛

在线客服,可以给我们进行详细的问题反馈,通过反馈问题细节给客服

花粉论坛则是在论坛和经验大神进行交流讨论,也会有大神帮我们解答我们的问题

好了,以上就是关于华为手机服务使用过程遇到问题如何反馈和申诉的方法了

TAG标签:客服 华为 #