手机关机指纹锁了怎么办

具体解决操作步骤如下：

1、将手机关机，在关机状态下同时按住“音量加”和“音量减”以及“开关机键”，按住十秒钟不松开，中间可能出现开机状况，也不要松手，直到进入“recovery模式”

2、此时的“音量加”是向上，“音量减”是向下，“开关机键”是确认，用“音量键”调节到“wipe datd、factory reset模式”后点击“开关机键”，使手机进行恢复出厂设置。