电子健康卡手机上绑不了怎么办

1、办了健康电子卡，健康卡就能绑定这个就诊卡是没有问题的。 电子健康卡是居民健康卡的线上应用延伸与服务形态创新健康码实名认证不了，首先可能是网络原因导致的，若是手机网速比较差，或者没有联网的话，可能会出现这种情况，建议用户切换一下手机网络，或者断开网络后再重新连接一下就可以了。

2、排除网络原因后，可能是用户健康码实名认证的信息与登录账号的信息不一致导致的，建议用户检查一下。

3、若都不能解决问题的话，可能是后台程序的问题，建议用户过一段时间再试试。