社保卡添加家庭成员添加不了

这个身份验证一般需要家人的人脸识别，然后就可以，如果一次没有成功，个人可以重新认证。

参保人员可通过“国家医保服务平台”APP开通“医保亲情账户”，就可以帮家人激活医保电子凭证。

1、点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。

2仔细阅读《家庭成员添加告知书》，确认无误后点击【我已阅读并同意】按钮进入家庭成员信息填写页面。

3在此页面准确填写家庭成员的姓名、身份证号，选择家庭成员与本人关系。确认上述信息准确无误后，点击相机图标并按照示例上传个人承诺书、本人户口本及被绑定人户口本。

如果添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。如果添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮，通过“人脸认证”后即可完成账户关联。点击该家庭成员图标即可展码使用。如果国家医保服务平台添加家庭成员显示未授权，那么就是没有注册登记，先上传照片，注册便可以用。